Caso de un cliente de GRDF




"Tanto si se trataba de usuarios sobre el terreno como en la sede central, la respuesta fue unánime: Crosscall satisfacía mejor nuestras necesidades".

11 500

empleados

EL RETO



¿Cómo estaba organizada su anterior flota de terminales móviles y qué problemas encontraron con estos productos? Desde 2016, estamos equipados contabletas robustas que funcionan con el sistema operativo Windows.
Sin embargo, estas tabletas se han quedado obsoletas y presentan una serie de problemas: son lentas, se sobrecalientan, la pantalla se congela, no son resistentes a la temperatura, tienen un espacio de almacenamiento insuficiente y la memoria RAM es demasiado escasa para seguir el ritmo de la carga de trabajo de nuestros técnicos a largo plazo.


¿Así que decidieron hacer un cambio? Sí, estastabletas tenían el índice de satisfacción más bajo de todos los equipos utilizados por nuestros empleados. También coincidió con una decisión estratégica de la empresa de pasar los futuros terminales móviles a un sistema operativo Android.

 

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