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Para ayudar a nuestro ecosistema a evolucionar

Crear las condiciones necesarias para el cambio en nuestra industria trabajando con los agentes de nuestro ecosistema.

Participar colectivamente

Desarrollar una industria de telefonía más sostenible es un objetivo ambicioso que requiere un compromiso colectivo. Queremos llevar a todo nuestro ecosistema en esta dirección, transformar nuestras prácticas de producción y consumo:

- nuestros proveedores, enmarcando nuestras relaciones mediante cartas y políticas, supervisando periódicamente el cumplimiento de sus compromisos y esforzándonos por lograr un espíritu de colaboración impulsado por valores compartidos.

- nuestros clientes, promoviendo soluciones más sostenibles y sensibilizando sobre la necesidad de consumir de forma diferente y más responsable.

Nuestras acciones

realizadas durante el ejercicio fiscal 2024*.

Avanzar en la compra responsable

Aplicamos los compromisos formalizados en nuestra Política de Compras Responsables en torno a dos principios clave:

- Actuar como comprador responsable.
Por ejemplo, este año hemos formado atodos los usuarios del proceso interno de compras en materia de compra responsable.

- Implicar a nuestros proveedores en nuestro planteamiento de RSC.
Este año, hemos continuado con nuestro programa de auditorías de nuestros proveedores clave, la mayoría de ellos de nivel 2. En total, se han realizado 19 auditorías durante los ejercicios 2023 y 2024. En total, se llevaron a cabo 19 auditorías durante los ejercicios 2023 y 2024, con aplicación y seguimiento de los planes de medidas correctoras.

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Fomentar un comportamiento más responsable entre nuestros clientes

La misión de Crosscall es cambiar los hábitos de consumo de sus clientes.

Estamos trabajando en un enfoque sistemático para recuperar los terminales de nuestros clientes empresariales al final de sus contratos: este año hemos firmado los primeros contratos que incluyen cláusulas de recuperación desde el momento de su firma. Esto significa que nuestro socio francés podrá reacondicionar el mayor número posible de terminales en los próximos años.

Además, la comunicación de Crosscall se centra en promover la sostenibilidad, como la campaña que acompañó al lanzamiento del STELLAR-X5 , o campañas puntuales como este artículo de nuestro blog destinado a concienciar al gran público sobre las mejores formas de prolongar la vida de su smartphone.

Más información

¡Y HAY MÁS POR VENIR!

Nuestros planes para el ejercicio 2025* :

Revisar el mapa de riesgos de RSE de los proveedores

Actualización de la Carta de Comunicación y Marketing Responsables

*Nuestros planteamientos de RSC se basan en los ejercicios fiscales de Crosscall. Ejemplo: el ejercicio fiscal 2025 va del 1 de abril de 2024 al 31 de marzo de 2025.