Il vantaggio economico dei prodotti meno soggetti a rottura
In che modo i prodotti CrosscALL rispondono alle esigenze operative del SDIS francese e, più in generale, del settore della protezione civile?
"Oggi i professionisti del settore sono alla ricerca di prodotti che siano al tempo stesso convenienti e resistenti a condizioni d'uso estreme. Questo è esattamente ciò che offriamo con i nostri smartphone e tablet rugged, resistenti a urti, cadute e liquidi. L'affidabilità è nel DNA di CROSSCALL. Ha costruito il successo del nostro marchio, come dimostra la nostra garanzia di 5 anni, che copre anche la batteria. Ciò significa che scegliendo le apparecchiature Crosscall, i vigili del fuoco ottimizzano il loro budget con apparecchiature che possono essere conservate più a lungo, meno soggette a rotture e, più in generale, a tutti i rischi associati alle operazioni quotidiane su ogni tipo di terreno. Nel corso dei mesi, questo si tradurrà in migliaia di euro".
L'utente al centro dell'approccio di CROSSCALL
Che cosa apprezza particolarmente dell'approccio di CROSSCALL, oltre all'attenzione centrale per la robustezza dei suoi prodotti?
"Non dimentichiamo mai che dietro a uno dei nostri prodotti ci sono uomini e donne il cui compito è salvare vite umane. Questo rappresenta una vera e propria responsabilità per i team di CROSSCALL. Ecco perché investiamo tempo nelle relazioni umane. Questo ci permette di creare stretti legami, essenziali per fornire soluzioni su misura per le esigenze specifiche dei vigili del fuoco. Ecco perché è bene scegliere un marchio francese che può contare su un'ottima copertura del territorio nazionale. In questo settore strategico della protezione civile, il nostro obiettivo è sviluppare vere e proprie partnership a lungo termine. E questo di solito inizia con un incontro. È grazie a questo impegno sul campo che oggi collaboriamo con un gran numero di SDIS in tutta la Francia. Crosscall è anche coinvolta in grandi progetti come il progetto Fenics, lavorando a stretto contatto con l'SDIS 73, l'SDMIS, l'SDIS 74 e l'SDIS. 13."
Sostituire fino a 5 dispositivi esistenti
In che modo CROSSCALL sta rispondendo alla sfida di ottimizzare i costi razionalizzando le apparecchiature?
"Ci sono due modi di affrontare la questione. Il primo consiste nel ridurre drasticamente il numero di nuovi dispositivi o nel ridurre il tasso di rinnovo di quelli già in funzione. Per Crosscall, la risposta viene dallo studio dell'utilizzo, in modo da ottimizzare costantemente le apparecchiature disponibili. Inventiamo prodotti sempre più versatili. Ad esempio, un telefono CROSSCALL può sostituire fino a 5 dispositivi esistenti. Ad esempio, può sostituire un walkie-talkie, un lettore di codici a barre o persino un computer con una semplice connessione a uno schermo. Per i tablet CROSSCALL, l'approccio è lo stesso. In particolare, i nostri team hanno collaborato con un corpo di vigili del fuoco per implementare una soluzione per la raccolta di dati cardiovascolari durante il trattamento medico delle vittime. Grazie a questa soluzione, i professionisti possono condividere un rapporto completo con i colleghi dei servizi di emergenza, ad esempio. In questo modo, rispondiamo a una vera sfida di interoperabilità, contribuendo al contempo a ottimizzare i costi operativi. Ecco un altro esempio concreto, con il nostro tablet CORE5 utilizzato come ausilio per la formazione.
