Un marchio nato un giorno di burrasca 

Ho sempre voluto che Crosscall fosse un'avventura collettiva. Credo sia quello che è stata, è e sarà sempre. Ricordo un giorno di burrasca, più di 12 anni fa, durante una delle mie uscite in mare. Mi ritrovai nel mezzo di un acquazzone improvviso e violento e l'acqua salata mise fuori uso il mio telefono cellulare.  

Le imbarcazioni individuali, nella maggior parte dei casi, non dispongono di un'apparecchiatura radio, quindi quando lo smartphone è fuori uso, ci si ritrova isolati dal mondo, senza nessun mezzo per segnalare la propria posizione o chiamare i soccorsi. Il genere di situazione angosciante che vorremmo evitare. Fortunatamente alla fine sono riuscito a raggiungere la terra ferma. Sulla riva, bagnato fradicio, avevo solo un'idea in testa: progettare dei telefoni cellulari adatti agli ambienti più aggressivi, che rispondessero a determinate esigenze e si differenziassero per la loro durabilità. Stento ancora a crederlo, ma Crosscall è nata! 

Una sfida da raccogliere 

Il sistema economico attuale è tale che l'imprenditorialità non è una cosa semplice. Le prime volte che mi sono avventurato a parlare del mio progetto di creazione di un marchio di telefoni, alcuni hanno sorriso all'idea che pensassi davvero di sfidare le multinazionali che già si contendevano il monopolio.  

Del resto, convincere gli attori della telefonia e gli utilizzatori che disporre di prodotti più durevoli e resistenti fa davvero la differenza a livello quotidiano, non è stata una questione di un giorno. Tuttavia, con la volontà si riesce sempre a trovare un modo.  

Nel corso degli anni, donne e uomini dalle formazioni più diverse si sono uniti al nostro progetto. Progressivamente Crosscall si è formata attorno a un team coeso e dotato di competenze in grado di raccogliere la sfida. Abbiamo iniziato creando il nostro modello industriale e gettando le basi di una tecnologia originale. Passo dopo passo, anno dopo anno, ci siamo imposti come un'alternativa credibile presso i grandi operatori e distributori.  

La durabilità, la nostra ragion d'essere 

Sebbene non fosse così al nostro esordio, nel contesto attuale, progettare prodotti più durevoli e più sostenibili è diventata una realtà e in futuro probabilmente sarà un obbligo. I tempi cambiano e non possiamo che rallegrarcene. Tuttavia, non illudiamoci, questo passa necessariamente attraverso una nuova visione della telefonia.  

Si tratta di rifiutare in modo definitivo un modello basato sulla rincorsa tecnologica per privilegiare le esigenze d'uso dei nostri utilizzatori e l'integrazione di tutte le parti coinvolte nella nostra catena di valori. Questo non è solo quello che ci distingue, ma anche ciò che traduce il nostro impegno.  

Pensare le cose in modo diverso ha determinato il nostro successo e la nostra crescita esponenziale, tanto che siamo stati costretti a spostare per ben quattro volte la nostra sede per poter accogliere i nuovi collaboratori. Dalla commercializzazione dei nostri primi dispositivi, ad oggi ne abbiamo venduti più di 3 milioni e siamo presenti in 16 paesi. Anche se all'inizio la vocazione di Crosscall era dapprima quella di rendere accessibile la durabilità al maggior numero di persone, siamo molto fieri di essere stati scelti dalla SNCF, la Police e la Gendarmerie francesi e dagli ospedali per equipaggiare il relativo personale in condizioni di utilizzo che mettono a dura prova i dispositivi. Crosscall è diventata oggi un'impresa di medie dimensioni (ETI) con circa 200 dipendenti, che ha visto numerose raccolte fondi sempre badando al fatto che il capitale restasse francese al 100% e che i dipendenti venissero coinvolti. 

Fedeli al nostro DNA, recentemente abbiamo deciso di garantire i nostri prodotti per 3 anni, una garanzia unica nella telefonia. In linea con la nuova normativa che impone ai fabbricanti di esporre il livello di riparabilità dei loro prodotti, non solo i nostri ultimi modelli hanno ottenuto le migliori valutazioni del mercato, ma ci impegniamo affinché i loro componenti restino disponibili per 10 anni.