Riparazione, un impegno di CROSSCALL

I nostri smartphone e tablet sono sempre stati al vostro fianco, in tutti gli ambienti e in tutte le condizioni. I nostri team rendono possibile questo uso intensivo facendo il possibile per prolungarne la durata: materiali robusti, tenuta a prova di bomba, Garanzia di 5 anni.

Per raggiungere questo obiettivo di prolungamento della vita, la loro riparabilità è diventata quindi un impegno importante. Perché riparare il vostro CROSSCALL significa conservare più a lungo e conservare i ricordi delle incredibili storie che avete condiviso insieme. 

• Il design dei nostri smartphone conferisce loro uno dei migliori indici di riparabilità sul mercato: 9,2/10 per il CORE-Z5 e il CORE-X5.
• Forniamo anche pezzi di ricambio originali per non meno di 10 anni (per gli intervalli 4 e 5, Per saperne di più).

Riparando il vostro CROSSCALL, potrete tenerlo più a lungo e iniziare a scrivere nuove storie insieme.

In caso di guasto fisico o software, il nostro servizio clienti con sede in Francia si occuperà del vostro CROSSCALL in modo rapido ed efficiente. Proprio così, i nostri servizi post-vendita e di ricondizionamento sono certificati da Service France Garanti.

Ciò implica un know-how tecnico "alla francese", un trasparenza delle informazioni per il supporto dei terminali, nonché un un servizio clienti più vicino a voi e più reattivo. Una vicinanza che permette anche di ridurre il nostro impatto ecologico accorciando le distanze tra le diverse modalità di trasporto inerenti alla manipolazione dell'apparecchiatura.

Per fornire questo servizio di riparazione di qualità, avevamo bisogno di un partner all'altezza delle nostre ambizioni. Ecco perché abbiamo scelto Cordon Electronics, un'azienda francese con sede a Dinan con oltre 30 anni di esperienza nella produzione, riparazione e ricondizionamento di prodotti elettronici.

Il vostro smartphone passerà attraverso le mani di sei persone che lo analizzeranno, lo smonteranno, ordineranno le parti da cambiare, lo ripareranno e poi effettueranno un controllo finale per assicurarsi che funzioni correttamente prima di rispedirvelo.

Noi di CrosscALL facciamo in modo che "riparazione" sia sempre sinonimo di qualità ottimale: forniamo parti originali certificate, in modo che lo smartphone o il tablet riparato risponda agli stessi criteri di un prodotto nuovo, sia in termini di resistenza, autonomia o impermeabilità.

Cavo elettronico non solo ripara ma anche ricondiziona i nostri smartphone e tablet, in linea con i requisiti del nostro marchio di qualità CROSSCALL approvato. Insieme, condividiamo gli stessi valori: la richiesta di qualità, una durata di vita più lunga e una maggiore riparabilità.