LA VOSTRA CROSSCALL HA ANCORA MOLTE STORIE DA RACCONTARE
Riparazione, un impegno di Crosscall
I nostri smartphone e Tablet sono sempre stati al vostro fianco, in tutti gli ambienti e in tutte le condizioni. I nostri team rendono possibile questo uso intensivo facendo il possibile per prolungarne la durata: materiali robusti, impermeabilizzazione per resistere a qualsiasi prova, garanzia di 5 anni.
Per raggiungere questo obiettivo di prolungamento della vita, la loro riparabilità è diventata un impegno importante. Perché riparare il vostro Crosscall significa tenerlo più a lungo e conservare i ricordi delle incredibili storie che avete condiviso insieme.
Quindi i nostri smartphone sono più riparabili della media:
- Il design dei nostri smartphone ha permesso di ottenere una delle migliori valutazioni di riparabilità sul mercato: 9,2/10 per il CORE-Z5 e il CORE-X5.
- Forniamo inoltre ricambi originali per non meno di 10 anni (per le gamme 4 e 5, scopri di più).
Riparando il vostro Crosscall, potrete tenerlo più a lungo e iniziare a scrivere nuove storie insieme.


LA SETTIMANA DELLE RIPARAZIONI È FINITA!
Ogni anno, il nostro impegno a prolungare la vita del vostro smartphone o tablet Crosscall si estende ulteriormente con la SETTIMANA DELLA RIPARAZIONE: lo ripariamo GRATUITAMENTE, anche se è fuori garanzia!
200
File
lavori di riparazione trattati con cura
Nel 2023 sono stati selezionati ben 200 lavori! Grazie a voi, abbiamo dato nuova vita a una serie di smartphone e Tablet che potranno raccontare storie ancora più incredibili! Per essere i primi a conoscere i nostri prossimi eventi, iscrivetevi a Crosscall Up!

SERVIZIO GARANTITO FRANCIA
In caso di guasto fisico o software, il nostro servizio clienti con sede in Francia si occuperà del vostro Crosscall in modo rapido ed efficiente. I nostri servizi post-vendita e di ricondizionamento sono certificati Service France Garanti.
Ciò implica una competenza tecnica di tipo francese, una trasparenza delle informazioni sulla gestione dei terminali e un servizio clienti più vicino a voi e più reattivo. Questa vicinanza contribuisce anche a ridurre il nostro impatto ambientale, riducendo le distanze di trasporto per il ritiro delle vostre attrezzature.
COME RIPARIAMO IL VOSTRO SMARTPHONE?
Per garantire una riparazione di qualità, avevamo bisogno di un partner all'altezza delle nostre ambizioni. Per questo abbiamo scelto Cordon Electronics, un'azienda francese con sede a Dinan che vanta oltre 30 anni di esperienza nella produzione, riparazione e rimessa a nuovo di prodotti elettronici.
Il vostro smartphone passa attraverso le mani di sei persone che lo analizzano, lo smontano, ordinano la sostituzione dei pezzi, lo riparano e poi eseguono un controllo finale per assicurarsi che funzioni correttamente prima di rispedirvelo.

Noi di Crosscall facciamo in modo che "riparazione" sia sempre sinonimo di qualità ottimale: forniamo parti originali certificate, in modo che lo smartphone o il tablet riparato risponda agli stessi criteri di un prodotto nuovo, sia in termini di resistenza, autonomia o impermeabilità.
Cordon Electronics non solo ripara ma anche ricondiziona i nostri smartphone e Tablet, in linea con i requisiti del nostro marchio di qualità Crosscall Approved. Insieme, condividiamo gli stessi valori: la richiesta di qualità, la ricerca di una durata di vita più lunga e di una maggiore riparabilità.
"In questo video scoprirete il processo di riparazione di telefoni e Tablet Crosscall e i punti a cui prestiamo particolare attenzione. Insieme al nostro partner di fiducia Cordon, condividiamo lo stesso impegno per la qualità e la soddisfazione degli utenti.
Georges Durigon: Direttore del servizio clienti di Crosscall
