Studio di caso CONSTRUCTEL

LA SFIDA

Come avete organizzato la flotta di terminali mobili?
In movimento per tutta la giornata lavorativa, i nostri tecnici sono tutti dotati di smartphone che svolgono funzioni tradizionali: consultazione dell'ordine di lavoro e accesso alle applicazioni aziendali a loro dedicate. Fino a novembre 2018, tutti i nostri team erano dotati di modelli rugged di marche tradizionali di telefonia mobile. Tuttavia, ci siamo resi conto che questa scelta non era ottimale, poiché il numero di rotture era ancora troppo elevato.

Qual era il vostro problema?
Poiché la nostra attività riguarda la costruzione, l'installazione e la manutenzione di reti di telecomunicazione, i nostri tecnici devono recarsi in diversi siti. Lavorano all'aperto in ambienti a volte di difficile accesso, ad altezze elevate grazie a piattaforme aeree, ma anche sottoterra per raggiungere sale di telecomunicazione spesso infiltrate dall'acqua piovana.
Di fronte a questi ambienti ostili, la sfida era trovare smartphone resistenti per ridurre il numero di rotture.