INFORMATIVA SUI COOKIE
Lors de la consultation du site du domaine www.crosscall.com (le « Site »), des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre Smartphone. Ce document vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
La première fois que les utilisateurs naviguent sur le Site, un bandeau apparaît décrivant les finalités précises pour lesquelles des cookies sont utilisés. Les utilisateurs du Site sont informés qu’ils peuvent s’opposer à l’utilisation de cookies. En poursuivant leur navigation sur le Site, ils consentent implicitement à leur dépôt et à leur utilisation sur leur terminal. S’ils préfèrent ne pas accepter ces cookies, ils doivent les désactiver en suivant les instructions fournies ci-après.
CHE COS'È UN BISCOTTO?
Un cookie est un fichier contenant de faibles quantités d’information qui sont téléchargées et stockées sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet. Ils permettent de reconnaître votre appareil et de conserver certaines informations concernant vos préférences ou vos actions passées.
Certains cookies sont indispensables à l'utilisation du Site, d'autres permettent d'optimiser et de personnaliser les contenus affichés.
Toutefois, les données obtenues sont restreintes, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion au site web, la fréquence et la répétition des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Des données telles que le nom, le prénom de l’utilisateur du Site ou l’adresse postale de connexion ne sont, en aucun cas, obtenues.
TIPO DI COOKIE UTILIZZATI DA CROSSCALL
CROSSCALL utilise plusieurs types de cookies sur son site, divisés en catégories principales.
1. Cookie obbligatori e necessari
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils permettent aux utilisateurs du Site d’utiliser les fonctionnalités essentielles de celui-ci, comme à accéder à des zones sécurisées, de lire des vidéos, de garder en mémoire leurs préférences aux fins de personnaliser leur interface utilisateur (par exemple, le choix de langue ou de région) ou encore maintenir une session active. Ces cookies ne collectent pas d’information pouvant vous identifier. Toutes les informations que ces cookies collectent sont anonymes.
Accepter ces cookies est une condition nécessaire à l’utilisation du Site, si les utilisateurs du Site les refusent CROSSCALL ne pourra malheureusement pas assurer une navigation normale du Site internet.
1.1 Cookie obbligatori e necessari utilizzati da CROSSCALL
Di seguito è riportata una tabella che riassume i vari cookie utilizzati sul sito web di CROSSCALL, il loro fornitore, il loro scopo e il periodo di conservazione associato a ciascuno di essi.
Nome del cookie | Fornitore | Cookie obbligatori | Cookie di servizio | Scopo | Durata di conservazione |
---|---|---|---|---|---|
dwac_ | Salesforce Commerce Cloud | No | Sì | Caratteristiche del sito | Sessione |
dwanonymous_ | Salesforce Commerce Cloud | Sì | No | Identificazione degli acquirenti non registrati | 6 mesi |
dwsid | Salesforce Commerce Cloud | Sì | No | Identificazione della sessione | Sessione |
cqcid | Salesforce Commerce Cloud | Sì | No | Identificazione degli acquirenti non registrati | Sessione |
cquide | Salesforce Commerce Cloud | Sì | No | Identificazione dell'acquirente noto | Sessione |
sid | Salesforce Commerce Cloud | Sì | No | Identificazione della sessione | Sessione |
2. Cookie funzionali
Questi cookie consentono a CROSSCALL di migliorare l'esperienza dell'utente memorizzando alcune preferenze (ad esempio, la chiusura di un pop-up o la lingua scelta). In questo modo, garantiscono un'esperienza di navigazione fluida e personalizzata. Non raccolgono alcuna informazione che possa identificare personalmente gli utenti del Sito.
2.1. Cookie funzionali e necessari utilizzati da CROSSCALL
Di seguito è riportata una tabella che riassume i vari cookie utilizzati sul sito web di CROSSCALL, il loro fornitore, il loro scopo e il periodo di conservazione associato a ciascuno di essi.
Nome del cookie | Fornitore | Cookie obbligatori | Cookie di servizio | Scopo | Durata di conservazione |
---|---|---|---|---|---|
__cq_dnt | Salesforce Commerce Cloud | No | Sì | Cookie analitico utilizzato per tracciare utenti anonimi o identificati al fine di misurare e migliorare le prestazioni e personalizzare i contenuti del sito. | Sessione |
__cq_seg | Salesforce Commerce Cloud | No | Sì | Contiene gli attributi di propensione all'acquisto dedotti e altri attributi del segmento utilizzati nell'ordinamento predittivo. | 1 mese |
__cq_uuid | Salesforce Commerce Cloud | No | Sì | Utilizzato per raccogliere e analizzare le informazioni sulle attività dell'acquirente sul sito web del commerciante. | 13 mesi |
dw_dnt | Salesforce Commerce Cloud | No | Sì | Controlla il JavaScript lato client per le funzioni di tracciamento di Commerce Cloud. | Sessione |
popin-newsletter_chiude | Crosscall | No | Sì | Gestione dei pop-in | Sessione |
3. Cookie di analisi
Questi cookie consentono a CROSSCALL di riconoscere e contare il numero di utenti e di sapere come gli utenti si muovono all'interno del Sito. Ciò consente a CROSSCALL di migliorare la funzionalità del Sito (ad esempio, garantendo che gli utenti del Sito possano trovare facilmente ciò che stanno cercando). Questi cookie non raccolgono alcuna informazione che consenta di identificarli. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e vengono utilizzate solo per migliorare la funzionalità del Sito.
3.1 Cookie di analisi utilizzati da CROSSCALL
Biscotto | Fornitore | Cookie obbligatori | Cookie di servizio | Scopo | Durata di conservazione |
---|---|---|---|---|---|
__ga | Google Analytics | No | Sì | Analisi delle visite e dei comportamenti | 1 mese |
__gid | Google Analytics | No | Sì | Analisi delle visite e dei comportamenti | 24 ore |
__gcl_au | Google Adsense | No | Sì | Analisi degli annunci | 3 mesi |
_uetsid | Annunci Bing | No | Sì | Analisi degli annunci | 24 ore |
_uetvid | Annunci Bing | No | Sì | Analisi degli annunci | 5 giorni |
_clck | Microsoft Clarity | No | Sì | Analisi del comportamento degli utenti | 24 ore |
didomi_token | Didomi | Sì | Sì | RGPD | 6 mesi |
euconsent-v2 | Didomi | Sì | Sì | RGPD | 6 mesi |
4. Cookie pubblicitari
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités adaptées aux centres d’intérêts des utilisateurs sur le Site et d’autres sites web. Ils permettent également de limiter le nombre de fois qu’une publicité est affichée et d’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires. Refuser ces cookies n’arrêtera pas les publicités, mais celle-ci seront moins pertinentes.
Les cookies publicitaires sont utilisés pour afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Nome del cookie | Fornitore | Cookie obbligatori | Cookie di servizio | Scopo | Durata di conservazione |
---|---|---|---|---|---|
_fbp | No | Sì | Pubblicità mirata e misurazione dell'efficacia | 3 mesi | |
Pubblicità su Amazon | Amazon | No | Sì | Pubblicità mirata | 13 mesi |
LinkedIn Corporation | No | Sì | Pubblicità mirata | 13 mesi | |
Xandr, Inc | Microsoft | No | Sì | Pubblicità e follow-up | 3 mesi |
FPAU | No | Sì | Pubblicità e follow-up | 3 mesi | |
FPGSID | No | Sì | Pubblicità e follow-up | 30 minuti | |
FPID | No | Sì | Pubblicità e follow-up | 1 anno | |
FPLC | No | Sì | Pubblicità e follow-up | 24 ore |
GESTIONE DEI COOKIE
Gli utenti possono gestire i cookie tramite il banner di consenso alla prima visita o tramite le impostazioni del browser. È possibile disattivare i cookie, ma questo potrebbe compromettere alcune funzioni del Sito, in particolare quelle di base come l'accesso al proprio account o il salvataggio del carrello.
Sul banner di gestione dei cookie presente sul nostro sito, è possibile accettare o rifiutare diversi tipi di cookie in base alle proprie preferenze. Questo banner consente di personalizzare la propria esperienza di navigazione scegliendo le categorie di cookie che si desidera attivare. È possibile modificare queste impostazioni in qualsiasi momento per un controllo ottimale dei propri dati di navigazione. Di seguito un'illustrazione dei cookie che possono essere rifiutati sul banner dei cookie all'ingresso del sito.