Reparar, um compromisso Crosscall

Nossos smartphones e tablets sempre acompanharam você em todos os ambientes e condições. As nossas equipas tornam possível esta utilização intensiva, esforçando-se ao máximo para prolongar a sua vida útil: materiais robustos, impermeabilização infalível, Garantia de 5 anos.

Para cumprir este objectivo de prolongar a vida, a sua reparabilidade tornou-se, portanto, um compromisso importante. Porque reparar o seu Crosscall, este é o mantenha mais tempo e, portanto, preservem as memórias das incríveis histórias que vivenciaram juntos. 

• O design dos nossos smartphones confere-lhes um dos melhores índices de reparabilidade do mercado: 9,2/10 para o CORE-Z5 e o CORE-X5.
• Também fornecemos peças de reposição originais por nada menos que 10 anos (para as faixas 4 e 5, saiba mais).

Repare seu Crosscall, trata-se de mantê-lo por mais tempo e embarcar em novas histórias para escrevermos juntos.

Em caso de falha física ou de software, nosso serviço de atendimento ao cliente baseado na França cuidará do seu Crosscall com rapidez e eficiência. Na verdade, nosso serviço pós-venda e serviços de recondicionamento são certificados Service France Garanti.

Isto implica um conhecimento técnico “ao estilo francês”. ", um transparência da informação em relação ao suporte de endpoint, bem como um atendimento ao cliente mais próximo de você e mais ágil. Uma proximidade que também permite reduzir o nosso impacto ecológico, encurtando a distância dos diferentes transportes inerente ao suporte do dispositivo.

Para garantir esta reparação de qualidade, precisávamos, portanto, de um parceiro que correspondesse à nossa ambição. É por isso que escolhemos Cordon Electronics, uma empresa francesa com sede em Dinan que beneficia de mais de 30 anos de experiência na área de fabricação, reparação e renovação de produtos eletrônicos.

Seu smartphone passa pelas mãos de seis pessoas que irão analisá-lo, desmontá-lo, solicitar a troca das peças, consertá-lo e depois finalizar com uma verificação final para garantir que está funcionando corretamente antes de devolvê-lo para você.

Em Crosscall, garantimos que “reparar” é sempre sinónimo de ótima qualidade: fornecemos assim peças originais certificadas, para que o smartphone ou tablet reparado cumpra os mesmos critérios de um produto novo, seja em termos de resistência, autonomia ou impermeabilização.

Eletrônica de cabo garante assim a reparação, mas também o recondicionamento dos nossos smartphones e tablets, alinhando-se com os pré-requisitos do nosso selo de qualidade Crosscall Aprovado. Juntos, compartilhamos os mesmos valores: a exigência de qualidade, a busca por uma vida útil prolongada e maior capacidade de reparação.