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Para solicitar uma devolução ao serviço de apoio ao cliente, por favor preencha o formulário abaixo. (Todos os campos assinalados com * são obrigatórios.)
Ao enviar o formulário, concorda com os Termos e Condições do serviço de apoio ao cliente.termos e condições de venda.
Se o meu pedido de devolução for aceite pelo serviço de apoio ao cliente, enviarei o produto da seguinte forma:
– em bom estado e com a bateria totalmente carregada
Compreendi a política de serviço ao cliente da Crosscall, que inclui os seguintes pontos:
– os custos de envio são da responsabilidade do cliente.
– os custos de envio da devolução do produto, no caso de exclusão da garantia ou se não existir defeito coberto pela garantia da Crosscall, são da responsabilidade do cliente.
Por favor, utilize a função "Adicionar ficheiro" abaixo para anexar o comprovativo de compra em todos os pedidos de devolução ao serviço de apoio ao cliente.
Perguntas Frequentes
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