Antes de adotar as soluções Crosscall, A KKO Logistics enfrentou vários desafios relacionados ao gerenciamento de entregas de pacotes para a Amazon. O aplicativo de entrega consumia muita bateria e os motoristas de entrega muitas vezes tinham que lidar com vários aplicativos que exigiam que o GPS e o Bluetooth estivessem constantemente ativados. Isso estava causando problemas de bateria, carregamento e disponibilidade de aplicativos tanto em celulares quanto em vans.