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Ofertas de abril Até £300 de desconto

Entrega gratuita para compras superiores a 149 euros

Pagamento em 3 ou 4 prestações sem encargos

Para ajudar o nosso ecossistema a evoluir

Criar as condições necessárias para a mudança no nosso sector, trabalhando com os intervenientes no nosso ecossistema.

participar coletivamente

O desenvolvimento de um sector da telefonia mais sustentável é um objetivo ambicioso que exige um compromisso coletivo. Queremos que todo o nosso ecossistema avance nesta direção, para transformar as nossas práticas de produção e de consumo:

- os nossos fornecedores, enquadrando as nossas relações através de cartas e políticas, controlando regularmente o cumprimento dos seus compromissos e esforçando-se por criar um espírito de parceria assente em valores partilhados.

- os nossos clientes, promovendo soluções mais sustentáveis e sensibilizando-os para a necessidade de consumir de forma diferente e mais responsável.

As nossas acções

efectuadas durante o ano fiscal de 2024*.

Progressos na aquisição responsável

Estamos a implementar os compromissos formalizados na nossa Política de Compras Responsáveis em torno de dois princípios fundamentais:

- Atuar como um comprador responsável.
Por exemplo, este ano demos formação em compras responsáveis atodos os utilizadores do processo internode compras.

- Envolvimento dos nossos fornecedores na nossa abordagem de RSE.
Este ano, continuámos o nosso programa de auditorias aos nossos principais fornecedores, a maioria dos quais de nível 2. No total, foram realizadas 19 auditorias durante os exercícios de 2023 e 2024 - com implementação e monitorização de planos de ação corretiva.

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Promover um comportamento mais responsável entre os nossos clientes

A missão da Crosscall é mudar os hábitos de consumo dos seus clientes.

Estamos a trabalhar numa abordagem sistemática para recuperar os nossos terminais junto dos nossos clientes empresariais no final dos seus contratos: este ano, assinámos os primeiros contratos que incluem cláusulas de retoma assim que são assinados. Isto significa que o nosso parceiro francês poderá recondicionar o maior número possível de telemóveis nos próximos anos!

Além disso, as comunicações da Crosscall centram-se na promoção da sustentabilidade, como a campanha que acompanhou o lançamento do STELLAR-X5 , ou em campanhas pontuais, como este artigo no nosso blogue destinado a sensibilizar o público em geral para as melhores formas de prolongar a vida útil do seu smartphone.

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E HÁ MAIS PARA VIR!

Os nossos planos para o exercício de 2025* :

Rever o mapeamento dos riscos de RSE dos fornecedores

Atualização da Carta de Comunicação e Marketing Responsável

*As nossas abordagens de RSE baseiam-se nos anos fiscais da Crosscall. Exemplo: o ano fiscal de 2025 decorre de 1 de abril de 2024 a 31 de março de 2025.