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Entrega gratuita para compras superiores a 149 euros

Pagamento em 3 ou 4 prestações sem encargos

Para ajudar o nosso ecossistema a evoluir

Criar as condições necessárias para a mudança no nosso sector, trabalhando com os intervenientes no nosso ecossistema.

participar coletivamente

O desenvolvimento de um sector da telefonia mais sustentável é um objetivo ambicioso que exige um compromisso coletivo. Queremos que todo o nosso ecossistema avance nesta direção, para transformar as nossas práticas de produção e de consumo:

- Os nossos fornecedores, enquadrando as nossas relações através de cartas e políticas, controlando regularmente o cumprimento dos seus compromissos e esforçando-se por criar um espírito de parceria assente em valores partilhados.

- Os nossos clientes, promovendo soluções mais sustentáveis, mas também sensibilizando-os para a necessidade de consumir de forma diferente e mais responsável.

As nossas acções

efectuadas durante o ano fiscal de 2025*.

Progressos na aquisição responsável

Este ano, a Crosscall reviu a Carta de RSE dos seus fornecedores para reforçar e/ou clarificar as nossas expectativas relativamente a uma série de questões relacionadas com a ética empresarial, as condições de trabalho, os compromissos ambientais e a conformidade com o regulamento relativo às pilhas, por exemplo.

Prosseguimos o nosso programa de auditorias aos nossos principais fornecedores e reforçámos a cooperação com os nossos fornecedores relativamente a determinados componentes críticos, como a bateria.

Por último, organizámos reuniões trimestrais de RSE com o nosso principal parceiro industrial sobre temas como a conceção ecológica e o acompanhamento regulamentar da RSE.

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Promover um comportamento mais responsável entre os nossos clientes

Em conformidade com os nossos compromissos estabelecidos na Carta de Marketing e Comunicação Responsáveis, realizámos várias campanhas para incentivar hábitos de consumo mais sustentáveis, incluindo uma campanha para promover a nossa gama de produtos renovados.

Os nossos esforços de sensibilização para os hábitos responsáveis dos nossos clientes comerciais traduziram-se este ano na assinatura de vários contratos a 5 anos, que incluem igualmente cláusulas de retoma.

Os nossos esforços de sensibilização para os hábitos responsáveis dos nossos clientes comerciais traduziram-se este ano na assinatura de vários contratos a 5 anos, que incluem igualmente cláusulas de retoma.

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E HÁ MAIS PARA VIR!

Os nossos planos para o exercício de 2026* :

Alargar o âmbito da rastreabilidade dos materiais nos nossos telefones a novos elementos: lítio, grafite e níquel

Realizar uma campanha de comunicação/marketing para promover as vantagens dos bens recondicionados em França

*As nossas abordagens de RSE baseiam-se nos anos fiscais da Crosscall. Exemplo: o ano fiscal de 2025 decorre de 1 de abril de 2024 a 31 de março de 2025.