Program NEO 2, ki se bo začel izvajati leta 2021, pomeni zgodovinsko prelomnico v modernizaciji francoskih varnostnih sil.
Na spletni strani Milipol 2025, Marine Pagnon, vodja oddelka za institucionalne odnose in partnerstva na spletni strani Crosscallocenjuje 4 let strateškega sodelovanja z organi pregona in razkriva svojo vizijo za jutrišnje kritične komunikacije.
NEO 2 predstavlja veliko tehnološko ambicijo v sektorju javne varnosti sektor. Kako je prišlo do tega projekta in kako je Crosscall se je podjetje Crosscall spoprijelo z izzivi?
Marine Pagnon: Program NEO 2 je del zelo specifične francoske filozofije javne varnosti. Naši model temelji na prisotnosti policistov v civilu ali uniformi, ki so v neposrednem stiku z javnostjo, zagotavljajo lokalno varnost, odvračajo in preprečujejo zagotavljanje pomoči.
Vendar ta prisotnost na terenu pomeni, da moramo biti še bolj učinkoviti in vsestranski pri svojih nalogah varnosti, nadzora in odzivanja na izredne razmere.v siliin odziva na nesreče. Agence du Numérique des Forces de Security Interne varnostne sile (ANFSI) z NEO 2 je bilo vsem agentom zagotoviti en sam pametni telefon, ki bi jim omogočal, da povečati njihovo mobilnost in jim omogočiti, da opravijo večje število svojih nalog. misij neposredno na terenu.
Poglejmo konkreten primer: v preteklosti je moral policist med preverjanjem identitete, če je moral preveriti podatke o posamezniku, tega odpeljati na policijsko postajo, opraviti preverjanje, itd. Z vidika operativne učinkovitosti je bila to velika izguba časa. S sistemom NEO 2 lahko policisti do policijskih spisov dostopajo neposredno s pametnega telefona, izvajajo mobilna preverjanja in takoj sprejmejo ustrezne odločitve.
Crosscall se je na te izzive odzval tako, da se je oprl na to, kar je v našem DNK: pametni telefon, ki je seveda odporen na najbolj ekstremne pogoje in ima podaljšano življenjsko dobo baterije. Vendar smo šli še dlje. NEO 2 je postal orodje, ki ga je mogoče odlično vključiti v vse načine uporabe na terenu: od varnostnih misij na javnih cestah do cestnih pregledov pri motoristih, od nadzora na mejnih kontrolah do najbolj občutljivih nalog, ki jih izvajajo elitne enote. Ta vsestranskost je tista, ki je odločilna.
Katere konkretne dokaze o operativni učinkovitosti ste videli na terenu?
M.P. : Po mojem mnenju je najbolj presenetljiv podatek stopnja okvar, ki znaša manj kot 1 % v celotni floti. Če upoštevamo število vsakodnevnih intervencij, zahtevnost misij in intenzivno vsakodnevno mobilizacijo sil za zagotavljanje varnosti velikih športne prireditve kot so svetovno prvenstvo v ragbiju in nogometu ali olimpijske igreje to prava res velik dosežek.
Drugi pokazatelj uspeha je, da je bila prvotna pogodba podaljšana do leta 2029, kar je precej dlje od prvotno načrtovanega obdobja. To zagotavlja veliko daljšo življenjsko dobo od prvotno predvidene, kar dokazuje zanesljivost naše opreme v daljšem časovnem obdobju.
Morda pa je še bolj zgovoren podatek o vse bolj vsestranski uporabi pametnih telefonov zaradi našega celotnega ekosistema dodatne opreme. X-COMMje bil na primer razvit posebej za nadomesti običajni mikrofon z žarnico. V hrupnih okoljih bistveno olajša radijsko komunikacijo, hkrati pa zagotavlja ergonomijo, ki so je policisti navajeni. X-COMMAND omogoča motoristom, da svoje komunikacije nadzorujejo neposredno iz krmila, ne da bi pri tem ogrozili svojo varnost med cestnimi kontrolami,policistom pa zagotavlja potrebno diskretnostmednadzornimi operacijami .
Kako si razlagate ta uspeh?
M.P. : Rekel bi, da temelji na dveh temeljnih stebrih.
Prvi je, da je izdelek postal veliko več kot pametni telefon. Gre za pravo razvojno platformo, ki se lahko odziva na resnične potrebe in razvijajočo se uporabo. razvijajoči se. Opravljeno je bilo resnično raziskovalno in razvojno delo v sodelovanju z policijo in Gendarmerie Nationale, da bi pripravili modularno ki ustreza njihovim operativnim njihove operativne potrebe.
Drugi steber je naš pristop k sodelovanju med Crosscall je struktura v človeškem merilu, kar nam omogočaprilagodljivost in gibljivost, ki ju velikani nimajo nujno. v sektorju. Imamo namenske ekipe, ki zagotavljajo podporo ANFSI pri vseh vidikih razvoja, vključno z- razvoj. Ta bližina nam omogoča, da se hitro odzovemo, da sooblikovanje rešitve in zagotavljanje popolne združljivosti z vprašanji nacionalne varnosti, zlasti ko gre za zaščito občutljivih podatkov.
Ko govorimo o bližini, je bilo to sodelovanje tudi priložnost za uporabo vrhunskih inovacij, zlasti med olimpijskimi igrami v Parizu leta 2024.
M.P: M.: Absolutno. Jthem Olimpijske igre v Parizu predstavljale izjemno operacijo javne varnosti, saj so bile na vseh olimpijskih prizoriščih in po vsej pariški regiji razporejene obsežne sile.
Dogodek je bil priložnost za celovit preizkus kritičnega komunikacijskega omrežja STORM naspletni straniveč tisoč terminalov. STORM je program, namenjen zamenjavi običajnih radijskih zvez s komunikacijami prek pametnih telefonov 4G.
Kot del priprav na to pomemben dogodek, smo uresničili pomanjkanje avdio dodatkov za lažjo uporabo radia. V hrupnih okoljih je za nemoteno komunikacijo zelo smiselno imeti posebno dodatno opremo. Tako je X-COMMki smo ga razvili povsem po meri. Gre za precej edinstven izdelek na trgu: tako Bluetooth kot žični, robusten, ergonomski za izpolnjevanje operativnih zahtev sil na terenu.
Kaj so te ti obsežni testi napovedujejonapovedujejo za prihodnost komunikacij varnostnih sil?
M.P. Ta odpira pot do še večja modularnost. Že smo priča razvoju, kot je NEO DK z biometričnimnadzorom, ki jepopolnoma združljiv s terminali Crosscall. To bo na terenu dodalo še eno raven funkcionalnosti.
Najnovejša pomembna inovacija, ki jo je razvil Crosscallje nova različica sistema X-SPACE. Ta rešitev pametni telefon spremeni v pravi namizni računalnikzdaj je na voljo na dveh zaslonih 4K. Agenti preprosto priključijo svoj pametni telefon . à l'in že imajo popolno delovno postajo. En sam terminal za terenske naloge in pisarniško delo.
Posledice so daljnosežne: znatni prihranki pri opremi IT, močno poenostavljeno upravljanje voznega parka in manjši vpliv na okolje, saj se število potrebnih naprav drastično zmanjša. vpliv na okolje, saj je število potrebnih naprav drastično zmanjšano. Ocenjuje se, da lahko en pametni telefon nadomesti do 5 različnih terminalov.
Še večvprašanje interoperabilnosti. Z obsežno uporabo sistema STORM na pametnih telefonih vseh varnostnih sil se približujemo konvergenci komunikacijskih orodij. s postopnim izginjanjem radia v korist pametnega telefona.
Nazadnje je prihod umetne inteligence dober obet za prihodnost.er novosti, ki bodo izboljšale učinkovitost in sodelovanje ekip, čeprav si je treba vse še zamisliti na tej točki.
Kako Crosscall se pripravlja na ta razvoj?
M.P. : Zavedati se morate, da je program NEO 2 načrtovan do leta 2029. To pomeni, da bomo v tem programu sodelovali skoraj 10 let. V desetih letih bomo imeli priložnost podpreti temeljito preoblikovanje poklica policista in žandarja.
Menim, da je naša moč prav v tem, da znamo ostati agilni in hkrati dolgoročno zanesljivi. Nismo le dobavitelj opreme: smo partner, ki s svojimistrankamisoustvarja rešitve za prihodnost in trajnostne. Ta filozofija je popolnoma smiselna pri tako strateškem programu, kot je NEO 2. In smo vse toliko bolj ponosendenous pouvoir le faire skupaj z ženskami in moškimi, ki vsakodnevno skrbijo za našo varnost.