Konsummuster ändern sich, auch die Telefonie
Mit dem STELLAR-X5 , dem dünnsten, leichtesten und elegantesten Smartphone, das Crosscall je entwickelt hat , möchte die französische Marke alle Benutzer erreichen, die Technologie realistischer nutzen möchten. Tatsächlich behalten immer mehr Menschen ihre Telefone länger (laut einer Statista-Studie im Durchschnitt fast 36 Monate im Jahr 2022 im Vergleich zu 17 Monaten im Jahr 2017) und legen beim Kauf Wert auf Zuverlässigkeit und eine längere Lebensdauer. Dieses Engagement beobachten wir auch bei Unternehmen, die ihrer CSR-Politik einen immer höheren Stellenwert einräumen und bei der Beschaffung stärker auf nachhaltige Lösungen setzen.
Wenn sie schon lange von den Versprechen und Features von Crosscall überzeugt sind, wie etwa der 5-Jahres-Garantie oder der X-SPACE- Computerersatzlösung , die ihnen die Möglichkeit geben, ihre Investition langfristig zu optimieren, ist die Marke des französischen Unternehmens heute genau das Richtige für Sie möchte die breite Öffentlichkeit für sich gewinnen, die sich zunehmend mit diesen Sorgen beschäftigt. Crosscall verlässt sich auf das Bewusstsein und den freien Willen der Benutzer, die es im aktuellen Kontext mehr denn je vorziehen, sich für ein Produkt zu entscheiden, das auf die Realität ihrer Nutzung zugeschnitten ist und dazu dient, sie über die Dauer hinweg zu unterstützen, und nicht über die Dauer einer technologischen Eskalation, von der sie zunehmend abgekoppelt ist ihre Bedürfnisse und Wünsche.

Mit dem STELLAR-X5 und seinem schlanken und eleganten Design ist es Crosscall gelungen, ein Smartphone zu entwickeln, das den Anforderungen der Robustheit bestens gerecht wird und dabei eine Ästhetik und Funktionalität bietet, die das genaue Gegenteil von denen von als „robust“ bezeichneten Telefonen darstellt. Ein neues Telefonieangebot, das den beruflichen und privaten Anforderungen aller sozioprofessionellen Kategorien gerecht wird. Tatsächlich ist das Smartphone heute, wie das Auto, ein Arbeits- und Kommunikationsmittel, aber auch ein wichtiger Faktor der sozialen Bereicherung. In diesem Sinne tendieren Unternehmen zunehmend dazu, ihren Mitarbeitern Endgeräte zur Verfügung zu stellen, die ihnen einerseits ein kontrolliertes Wirtschaftsmodell garantieren, andererseits aber auch hinsichtlich der möglichen außerberuflichen Nutzung für die Mitarbeiter einen gewissen Reiz bieten.
Um dieses doppelte Ziel zu erreichen, hat Crosscall das entwickelt STELLAR , ein außergewöhnliches Produkt, das eine Kampagne verdient hat, die seinen Ambitionen entspricht.

Werbung, die gegen den Strich der Branche geht
Diese ungewöhnliche Kampagne der Agentur Fanfare enthüllt die Positionierung von Crosscall und STELLAR-X5 aus einem neuen Blickwinkel. Die Agentur hat sich entschieden, den Trend zu verkörpern, gegen den Crosscall seit seiner Gründung ankämpft: den des technologischen Überfliegers und der sterilen Standardisierung ohne wirkliche positive Auswirkungen für den Endbenutzer.
Der Werbefilm zeigt den Designdirektor einer Telefonmarke, die sehr modisch sein möchte. Er wirkt genauso extrovertiert wie vom Boden aus. Seine Kleidung blockiert seine Bewegungen und zwingt seine Mitarbeiter, auf die er keine Rücksicht nimmt, dazu, mit Einfallsreichtum zu konkurrieren, um sich ihm anzupassen. Wir sehen, wie dieses Individuum unbekümmert die Benutzer seiner Produkte verachtet und mit einer Art Zynismus jedes Jahr identische Smartphones unter dem Deckmantel einer völlig illusorischen Neuheit entwirft. Dieser körperlose Charakter soll ein Sinnbild für die Strategie des „Roten Ozeans“ sein, die darin besteht, den Markt mit Produkten zu überschwemmen, die alle gleich aussehen und die Erwartungen der Endverbraucher nicht berücksichtigen. In diesem Sinne ist es das genaue Gegenteil des „Blue Ocean“-Ansatzes von Crosscall, der darin besteht, seine Differenzierung durch das Angebot von Produkten zu fördern, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind und den tatsächlichen Nutzungsbedürfnissen seiner Benutzer gerecht werden.
Der Film endet mit den Worten „Die besten Trends sind diejenigen, die von Dauer sind“ , eine Anspielung auf die längere Lebensdauer von Crosscall-Produkten und eine humorvolle Absage an die Konkurrenten des französischen Herstellers, aber auch an alle Crosscall-Marken. Crosscall positioniert sich damit gegen einen Konsumismus, der mittlerweile völlig im Widerspruch zu den Verbrauchererwartungen sowie dem uns bekannten sozialen und ökologischen Kontext steht.