REPARATURFÄHIGKEIT UND HALTBARKEIT

Über den Reparierbarkeitsindex

Der Reparierbarkeitsindex ist ein Wert von 10, der den Verbraucher über die Reparaturfähigkeit eines Produkts und damit über die Möglichkeit einer Verlängerung seiner Lebensdauer informieren soll.

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Die Berechnungskriterien wurden vom Ministerium für ökologischen Wandel im Rahmen von Artikel 16 des Gesetzes zur Bekämpfung von Abfall und Kreislaufwirtschaft festgelegt. Folgende Elemente werden berücksichtigt:

  • Zeitraum der Verfügbarkeit der technischen Dokumentation
  • Einfache Demontage des Produkts
  • Zur Demontage benötigtes Werkzeug
  • Eigenschaften von Befestigungselementen
  • Verfügbarkeit und Preise von Ersatzteilen

Hinweise CROSSCALL Smartphone

Die Produkte unserer neuen CORE-Reihe verfügen über Indizes, die eine sehr gute Reparierbarkeit belegen. Tatsächlich, seit der TREKKER-X4 im Jahr 2018, CROSSCALL hat Konstruktionsarbeiten durchgeführt, um die Demontage seiner Geräte zu vereinfachen, insbesondere durch die Reduzierung der Verwendung von Klebstoff zugunsten einer Befestigung mit Flachbandkabeln oder Schrauben. Dadurch wird das Bruchrisiko – und damit die Abfallgefahr – bei Reparaturen verringert . Nachfolgend können Sie auf die Details zum Reparaturindex unserer Smartphones zugreifen.

Über Reparierbarkeit und Haltbarkeit hinaus

CROSSCALL betrachtet die Reparierbarkeit seiner Geräte als einen der Schlüssel zur Verlängerung der Nutzungsdauer seiner Produkte und zur Stärkung seines Nachhaltigkeitsansatzes. Die Marke wurde vor über 10 Jahren mit einem Versprechen gegründet: ihren Benutzern langlebige Mobiltelefone anzubieten, die selbst unter härtesten Einsatzbedingungen lange halten.

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EINE AUSSERGEWÖHNLICHE GARANTIE

In der Welt der Telefonie.

Dank ihrer langjährigen Erfahrung und der besonderen Aufmerksamkeit ihrer Teams für Design, Industrialisierung und Qualitätskontrolle konnte die Marke ihren Nutzern eine 5-jährige Materialgarantie auf alle Produkte der 5. Generation bieten.

10 ANS

Verfügbarkeit von Ersatzteilen für Smartphones der CORE-Reihe

39

Monat
Operationalität (1)

0,23%

Kundendienstanfragen
betrifft Bildschirmbruch

Die Reparierbarkeitsindizes, die dazugehörigen Berechnungstabellen und die Demontageanleitungen finden Sie hier:  


Im Rahmen einer qualifizierten Reparatur außerhalb der Garantie, die von einem Qualirepar- zertifizierten Reparaturbetrieb durchgeführt wird, profitieren Sie von einem Bonus von 25 € für ein Smartphone oder 15 € für ein Tablet .

So erhalten Sie Original-Smartphone-Ersatzteile CROSSCALL :

Außerdem erhalten Sie bei uns originale Smartphone-Ersatzteile CROSSCALL auf der Website des Rounded.com -Händlers (2)

Um den Kundendienst zu kontaktieren und Ihre Anfrage an unseren Kundendienst weiterzuleiten,
es ist hier:

(1) Dauer des Betriebs der TREKKER-X4 von Greenspector im Rahmen der im Rahmen der SNCF-Ausschreibung durchgeführten Tests berechnet. 
(2) Bitte beachten Sie, dass Reparaturen ausschließlich in autorisierten Reparaturwerkstätten durchgeführt werden können. CROSSCALL ermöglicht Ihnen, Ihre Produktgarantie aufrechtzuerhalten. Andernfalls erlischt für Ihr Produkt die Garantie.