QUIÉNES SOMOS

Crosscall, creador de la telefonía móvil sostenible, ofrece móviles y smartphones resistentes al agua y con baterías de larga duración. La empresa fue fundada en 2009 por Cyril Vidal en respuesta a los usos y necesidades específicos a los que él mismo se enfrentaba y para los que no existían equipos específicos. La marca diseña modelos perfectamente adaptados a los entornos hostiles e imprevisibles a los que se enfrentan los deportistas y profesionales sobre el terreno (agua, lluvia, viento, humedad, polvo, golpes, etc.), así como una gama de accesorios de alto rendimiento. Con más de 4,5 millones de unidades vendidas, un volumen de negocio de 114 millones de euros y ya más de 20.000 puntos de venta, la empresa francesa, con sede en Aix-en-Provence, sigue desarrollando su gama de terminales, cada vez más reconocidos por su calidad y originalidad tanto en Francia como a escala internacional. 

UNA MARCA NACIDA EN UN DÍA DE TORMENTA

Siempre he querido que Crosscall fuera una aventura colectiva. Creo que eso es lo que ha sido, lo que es y lo que siempre será. Recuerdo un día de tormenta, hace más de 12 años, durante una de mis salidas al mar. Me encontré atrapado en una borrasca tan repentina como violenta, y el agua salada acabó por dejar mi teléfono móvil fuera de combate. 

La mayoría de las embarcaciones individuales no disponen de equipo de radio, así que cuando tu teléfono móvil se estropea, te encuentras aislado del mundo, sin forma de señalar tu posición o pedir ayuda. Es el tipo de situación aterradora que te gustaría evitar. Por suerte, acabé en tierra firme. En tierra y empapado, sólo tenía una idea en mente: diseñar teléfonos móviles que se adapten a los entornos más agresivos, que satisfagan las necesidades y que destaquen por su durabilidad. Aún no lo sabía, ¡pero Crosscall acababa de nacer!

UN RETO QUE ACEPTAR

El sistema económico actual es tal que emprender no es tarea fácil. Las primeras veces que me aventuré a hablar de mi plan de crear una marca de teléfonos, algunos se sonreían ante la idea de que estuviera pensando seriamente en desafiar a las multinacionales que ya se disputaban el monopolio. Además, convencer a la industria telefónica y a los usuarios de que disponer de productos más duraderos y resistentes supondría una verdadera diferencia en su vida cotidiana no fue algo que ocurriera de la noche a la mañana. Pero donde hay voluntad, hay un camino. 

A lo largo de los años, hombres y mujeres de orígenes muy diversos se han unido a nuestro proyecto. Poco a poco, en torno a Crosscall se ha ido formando un equipo muy unido y capacitado para afrontar el reto. Empezamos creando nuestro propio modelo industrial y sentando las bases de una tecnología original. Paso a paso, año tras año, nos hemos consolidado como una alternativa creíble para los grandes operadores y distribuidores. 

SOSTENIBILIDAD, NUESTRO COMPROMISO

Aunque puede que esto no fuera así en los primeros tiempos, en el contexto actual diseñar productos más sostenibles y responsables se ha convertido en algo natural y probablemente será una obligación en el futuro. Los tiempos están cambiando y no podemos sino alegrarnos. Pero no nos equivoquemos: esto implicará necesariamente una nueva visión de la telefonía. 

Se trata de rechazar definitivamente un modelo basado en el individualismo tecnológico en favor de las necesidades de nuestros usuarios y teniendo en cuenta a todas las partes interesadas de nuestra cadena de valor. Esto no es solo lo que nos hace diferentes, sino también lo que sustenta nuestro compromiso. 

Pensar con originalidad ha sido la clave de nuestro éxito y nos ha llevado a un rápido crecimiento. Tanto es así que hemos tenido que trasladar nuestra sede cuatro veces para dar cabida a los nuevos empleados. Desde el lanzamiento de nuestros primeros terminales, ya hemos vendido más de 3 millones y estamos presentes en 16 países. Aunque la vocación inicial de Crosscall era hacer accesible la sostenibilidad al gran público, también estamos muy orgullosos de haber sido elegidos por la SNCF, la Policía, la Gendarmería e incluso hospitales para equipar a su personal en condiciones de uso que someten a los equipos a un gran esfuerzo. 

Crosscall se ha convertido en una empresa de tamaño intermedio (ETI) con casi 200 empleados, que ha obtenido fondos en varias ocasiones, garantizando al mismo tiempo que su capital siga siendo 100% francés y que sus empleados participen en ella. Fieles a nuestro ADN, recientemente hemos decidido ofrecer una garantía de hardware de 5 años en los productos de la generación 5, algo único en el sector de la telefonía. En línea con la nueva normativa que obliga a los fabricantes a mostrar el nivel de reparabilidad de sus productos, nuestros últimos modelos no sólo han obtenido las mejores notas del mercado, sino que además nos comprometemos a garantizar la disponibilidad de sus componentes durante 10 años.