Caso de un cliente de Carglass

EL RETO

Es coordinador informático, ¿cuál es su trabajo? Soy responsable de movilidad y de la flota móvil en Carglass. Actualmente tenemos más de 450 puntos de venta en toda Francia.

¿Cómo está organizada la flota de terminales móviles en su empresa? Tenemos entre 2.500 y 3.000 teléfonos, repartidos entre los técnicos y el personal administrativo de la flota de Carglass. Esta diferencia se debe a la oleada de temporeros que llegan durante los meses de verano e invierno. También los equipamos, por lo que podemos tener hasta 3.000 móviles según el periodo.

¿Cuál era su problema? Antes de empezar a trabajar con Crosscall, nuestros antiguos smartphones estaban llegando al final de su vida útil y necesitábamos sustituirlos. Buscábamos un nuevo parque móvil y, sobre todo, queríamos adquirir un smartphone que pudiera optimizar todas nuestras aplicaciones. Es un hecho, tenemos muchas. También queríamos una solución con una buena batería y una ergonomía satisfactoria.