SERVICIO POSTVENTA CROSSCALL

Desafiar a los elementos nunca está exento de riesgos...

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Nuestro equipo se preocupa por su satisfacción y puede ayudarle.

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Rellene el siguiente formulario para asegurarse de que su cliente recibe el reembolso (todos los puntos marcados con un asterisco (*) son reclamaciones de responsabilidad).

Mit der Übersendung des Formulars stimmen Sie den AGB des Kundendiensts zu.terms and conditions of sale.

Wenn mein Antrag auf Rücknahme durch den Kundendienst stattgegeben wird, send ich das Produkt auf folgende Weise zurück:
- en buen estado y completamente congelado

He leído y acepto la Política de Privacidad de Crosscall, que contiene los siguientes puntos:
- Versandkosten werden vom Kunden getragen.
- los gastos de envío del producto serán asumidos por el cliente en caso de suspensión de la garantía o en caso de que no se produzca un incumplimiento de la garantía de Crosscall.

En todas las solicitudes de reembolso al proveedor para la entrega del pedido, utilice la función "Enviar datos".

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene problemas con su teléfono móvil o smartphone Crosscall? Haben Sie bereits in unseren FAQs nachgeschaut (EN)


SOLICITUD DE SERVICIO

¿Posee un producto Crosscall y desea realizar una solicitud de servicio al cliente?

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DISTRIBUIDOR SERVICIO PRO BTP / AGRI

¿Es usted un vendedor del sector de materiales y agricultura al que le gustaría hacerse cargo de uno de sus clientes?

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Servicio posventa DISTRIBUIDOR Otros

¿Distribuye productos Crosscall y desea realizar una solicitud de servicio al cliente?

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El servicio posventa de Crosscall cuenta con la certificación Service France Garanti. Benefíciese deun servicio cercano, reactivo, con sede en Francia y con verdaderos conocimientos técnicos, garantizando al mismo tiempo un enfoque más responsable.
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Um beim Kundendienst eine Rücknahme zu beantragen, füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus. (Alle mit einem * versehenen Felder sind Pflichtfelder.)

Mit der Übersendung des Formulars stimmen Sie den AGB des Kundendiensts zu.terms and conditions of sale.

Wenn meinem Antrag auf Rücknahme durch den Kundendienst stattgegeben wird, sende ich das Produkt auf folgende Weise zurück:
– in einem guten Zustand und mit vollständig geladenem Akku

Ich habe die Kundendienst-Richtlinie von Crosscall verstanden, die folgende Punkte beinhaltet:
– die Versandkosten werden vom Kunden getragen.
– die Versandkosten der Produktretoure werden im Falle eines Garantieausschlusses oder wenn kein Defekt vorliegt, der Gegenstand der Garantie von Crosscall ist, vom Kunden getragen.

Verwenden Sie bei allen Rücknahmeanträgen an den Kundendienst für den Versand der Kaufquittung bitte die nachfolgende Funktion „Datei hinzufügen‟.

FAQ'S

Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Crosscall-Mobiltelefon oder -Smartphone? Haben Sie bereits in unseren FAQs nachgeschaut (EN)