Caso di studio LUCE VERDE

LA SFIDA

In qualità di responsabile dei servizi e del supporto ai sistemi informativi, qual è stato il suo ruolo nella gara d'appalto Crosscall?
In qualità di responsabile del monitoraggio e della manutenzione di tutto ciò che ha a che fare con le postazioni di lavoro, ero incaricato di elencare, consultare e indire le gare d'appalto per i prodotti Crosscall.

Qual era il progetto iniziale?
Nell'ambito dell'attività diagnostica dei centri Feu vert, l'obiettivo era quello di accelerare la diffusione delle informazioni e garantire un migliore follow-up ai nostri clienti e al personale. Volevamo che i clienti potessero essere informati più rapidamente su eventuali difetti di sicurezza del loro veicolo, in modo da poter prendere le decisioni giuste e beneficiare immediatamente del miglior servizio possibile. Per questo abbiamo dovuto abbandonare la semplice diagnosi