SMARTPHONES
GARANTIA
5 ANOS

Na CROSSCALL, há 12 anos, a durabilidade tem sido sempre o centro do nosso design.

Ao longo do tempo, adquirimos e desenvolvemos o nosso próprio know-how que nos permite hoje oferecer uma garantia de 5 anos em todos os nossos smartphones, telemóveis e tablets da geração 5.

Lista de produtos com garantia de 5 anos

Para além de representar a durabilidade dos nossos produtos, esta garantia marca uma verdadeira diferença no mercado da telefonia, onde a duração legal proposta para os smartphones continua a ser de 2 anos.

Esta garantia será retroativa para os produtos da Geração 5, incluindo aqueles disponíveis antes do lançamento desta garantia, como o CORE-M5 e o ACTION-X5.

Saiba mais sobre a garantia

Sempre preocupados em agir para prolongar a vida útil dos nossos produtos e assim evitar compras desnecessárias, comprometemo-nos, naturalmente, a substituir qualquer bateria defeituosa assim como aquelas que apresentem uma perda de carga ou autonomia demasiado significativa. Porque, por mais robusta que seja a sua bateria, o seu desempenho pode degradar-se ao longo dos anos devido à intensidade do seu uso ou ao simples envelhecimento químico causado pelo passar do tempo.

Mas não entre em pânico! A nossa garantia única de 5 anos permite-lhe beneficiar de uma cobertura para a sua substituição quando estas condições forem cumpridas:

• Capacidade inferior ou igual a 70%: a bateria perdeu a sua capacidade original e, por isso, já não oferece a mesma autonomia.
• Número de ciclos completos de carga inferior ou igual a 850: se não tiver atingido este limite de ciclos de carga, a bateria será substituída.

Tranquilidade : Graças aos seus valores de resistência, autonomia e impermeabilidade, pode usufruir do seu dispositivo a longo prazo com tranquilidade, independentemente do seu dia a dia.

Destaque-se : Está a optar por consumir menos e limitar o seu impacto no ambiente. Precisa de mudança? Em breve, poderemos comprar o seu telemóvel para o oferecer recondicionado sob o selo de qualidade CROSSCALL Approved e dar-lhe uma segunda vida.

Descubra como recondicionamos os seus telemóveis

Recupere o seu investimento : Se decidir vender o seu dispositivo durante o período de garantia, este mantém um valor de mercado certo.

Serenidade: Oferece aos seus colaboradores uma solução fiável e operacional a longo prazo.

Responsabilidade: Ao optar por um equipamento duradouro que terá de substituir com menos frequência, limita os seus impactos ambientais, aumenta a sua operacionalidade e está alinhado com os desafios de RSE da sua empresa.

Rentabilidade: Aproveite um TCO (Custo Total de Propriedade) otimizado graças a um tempo de utilização mais longo e menos sujeito a substituições devido à resistência dos produtos CROSSCALL. Assim, realiza poupanças reais no seu orçamento que pode dedicar a outras ações.

Produtividade: Garanta também que a sua empresa beneficia de uma eficiência ótima, evitando ter um colaborador que não pode trabalhar devido a um telemóvel avariado. Por fim, pode revender a sua frota móvel a um preço interessante se esta ainda estiver garantida.

Para além de manter os avanços importantes que nos permitiram estabelecer as bases da garantia de 3 anos, nos últimos anos, o design (hardware e software) e a realização dos testes nos nossos dispositivos tiveram avanços significativos.

Progresso que hoje lhe permite usufruir de produtos cada vez mais duradouros.

Colocamos a nossa experiência ao serviço da sua experiência.

• Elaboração dos Padrões CROSSCALL: Os dispositivos Crosscall cumprem um caderno de encargos exigente que garante a sua qualidade de fabrico. Isto começa desde a conceção com a seleção de materiais e componentes com uma vida útil mais longa, a montagem rigorosa, realizada de forma automatizada para assegurar um elevado nível de precisão e, por fim, não menos de 300 testes destinados a reproduzir as diferentes situações que podem ocorrer na vida.
• X-LAB, um laboratório para nos superar: Instalado na nossa sede em Aix-en-Provence, onde realizamos todos os testes de uso dos nossos dispositivos o mais próximo possível do seu quotidiano.
  Assim, é o mesmo dispositivo que passa pelos testes de resistência antes de ser submetido aos testes de estanqueidade, pois quase nunca é um smartphone novo que cai na água.