Para ayudar a nuestro ecosistema a evolucionar
Crear las condiciones necesarias para el cambio en nuestra industria trabajando con los agentes de nuestro ecosistema.
Participar colectivamente
Desarrollar una industria de telefonía más sostenible es un objetivo ambicioso que requiere un compromiso colectivo. Queremos llevar a todo nuestro ecosistema en esta dirección, transformar nuestras prácticas de producción y consumo:
- Nuestros proveedores, enmarcando nuestras relaciones mediante cartas y políticas, supervisando periódicamente el cumplimiento de sus compromisos y esforzándonos por lograr un espíritu de colaboración impulsado por valores compartidos.
- Nuestros clientes, promoviendo soluciones más sostenibles, pero también concienciando sobre la necesidad de consumir de forma diferente, más responsable.
Nuestras acciones
realizadas durante el ejercicio fiscal 2025*.

Avanzar en la compra responsable
Este año, Crosscall ha revisado su Carta de RSE para proveedores con el fin de reforzar y/o aclarar nuestras expectativas en una serie de cuestiones relacionadas con la ética empresarial, las condiciones laborales, los compromisos medioambientales y el cumplimiento del Reglamento sobre baterías, por ejemplo.
Hemos proseguido nuestro programa de auditorías de nuestros proveedores clave y reforzado la cooperación con nuestros proveedores en determinados componentes críticos, como la batería.
Por último, hemos establecido reuniones trimestrales de RSE con nuestro principal socio industrial sobre temas como el diseño ecológico y el seguimiento de la normativa de RSE.

Fomentar un comportamiento más responsable entre nuestros clientes
De acuerdo con nuestros compromisos establecidos en la Carta de Marketing y Comunicación Responsables, hemos puesto en marcha una serie de campañas para fomentar hábitos de consumo más sostenibles, incluida una campaña para promocionar nuestra gama de productos renovados.
Nuestros esfuerzos por concienciar sobre los hábitos responsables de nuestros clientes empresariales se tradujeron este año en la firma de varios contratos de 5 años, que también incluyen cláusulas de devolución.
Nuestros esfuerzos por concienciar sobre los hábitos responsables de nuestros clientes empresariales se tradujeron este año en la firma de varios contratos de 5 años, que también incluyen cláusulas de devolución.
¡Y HAY MÁS POR VENIR!
Nuestros planes para el ejercicio 2026* :
Ampliar el alcance de la trazabilidad de materiales en nuestros teléfonos a nuevos elementos: litio, grafito y níquel.
Llevar a cabo una campaña de comunicación y marketing para promover las ventajas de los productos reacondicionados en Francia.
*Nuestros planteamientos de RSC se basan en los ejercicios fiscales de Crosscall. Ejemplo: el ejercicio fiscal 2025 va del 1 de abril de 2024 al 31 de marzo de 2025.